診断フォーム|問い合わせ対応の自動化 2026.09.10 診断フォーム|問い合わせ対応の自動化 以下の内容をご記入のうえ送信してください。いただいた内容をもとに、改善できる工程・優先順位・人が確認すべき箇所などを整理してご案内します。 このフォームへのご入力は、契約やお見積りの確定を意味するものではありません。 お名前 メールアドレス 問い合わせを受けているチャネル(電話・メール・フォーム・LINEなど) 月あたりの件数(送信数・問い合わせ数など分かる範囲で) 関わっている人数 返信の方法(誰がどう対応しているか) よくある質問・内容の傾向 担当の割り振り方 対応漏れの管理方法 フォローアップの流れ 現在使用しているCRM・LINE・メール・フォームなどのツール Δ