ReLoop Flow|LINE配信と業務フローの基盤

LINE公式アカウントの配信・フォーム・シナリオ・受信箱を、案件ごとに設定して回せる自社開発の業務基盤です。ReLoop AIの自動化サービスの土台として、自社の運用で使いながら開発を進めています(正式公開前)。

できること

  • LINE公式アカウントとの接続(受信・送信・リッチメニュー)
  • フォーム(LINEの中で開き、回答者を安全に紐づける)
  • シナリオ配信とワークフロー(きっかけに応じて動き、待ち時間も設定できる)
  • 一斉配信(タグやセグメントで対象を指定)
  • 受信箱(問い合わせの会話をまとめて管理)
  • 複数アカウント・複数案件の分離(案件ごとのアクセス制御)

設計の考え方

  • 送信は「送らない設定」から始め、本番送信は明示的に有効化してから
  • LINEの生のユーザーIDを画面やURLに出さない
  • 失敗した送信は記録して再送し、「送ったか分からない」状態を作らない

提供状況

正式公開前です。AI業務自動化サービスの一部として、LINE配信の自動化をご希望の場合は導入のご相談を受け付けています。お問い合わせはこちら